TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA – LUMINOO

Última actualización: 26 de junio de 2026

El acceso y uso de esta tienda implica la aceptación de los presentes términos y condiciones.

1. Objeto

Luminoo comercializa productos físicos de consumo masivo relacionados con el hogar, la salud y el cuidado personal.

2. Capacidad para comprar

Los usuarios declaran ser mayores de edad o contar con la autorización correspondiente para realizar compras en línea.

3. Información del cliente

El comprador se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada para garantizar la correcta entrega de los pedidos.

4. Precios y disponibilidad

Los precios publicados podrán modificarse sin previo aviso.

La disponibilidad de inventario está sujeta a existencias y validaciones logísticas.

5. Pago contra entrega

El cliente acepta realizar el pago total del pedido al momento de recibirlo.

La negativa injustificada a recibir pedidos confirmados podrá generar restricciones para futuras compras.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la tienda, incluyendo imágenes, textos, logotipos y elementos gráficos, pertenece a Luminoo o cuenta con las autorizaciones correspondientes.

7. Limitación de responsabilidad

Luminoo no será responsable por:

• Retrasos ocasionados por terceros.
• Eventos de fuerza mayor.
• Uso inadecuado de los productos por parte del consumidor.
• Información incorrecta suministrada por el cliente.

8. Garantías

Los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación conforme a las políticas internas y la normativa aplicable.

9. Modificaciones

La empresa podrá actualizar estos términos en cualquier momento, publicando la versión vigente dentro del sitio web.

10. Contacto

WhatsApp: +57 3227343859

Correo electrónico: luminoostorecolombia@gmail.com