Capibara que respira y mejora tu sueño

¡Sí! En LUMINOO queremos que compres con total confianza. Por eso ofrecemos la modalidad de Pago Contra Entrega, lo que significa que solo pagas cuando recibes tu pedido en la dirección registrada. Este método está disponible en la mayoría de ciudades con cobertura de nuestras transportadoras aliadas.

Realizamos envíos a todo Colombia. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ciudad y de la cobertura de la empresa transportadora. Una vez tu pedido sea despachado, recibirás la información necesaria para conocer el estado de tu envío.

Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica. Si al recibir tu pedido notas algún inconveniente relacionado con el funcionamiento o el estado del producto, nuestro equipo te ayudará a gestionar el cambio de forma rápida y sin complicaciones, siempre que la solicitud se realice dentro del tiempo establecido en nuestras políticas.

Después de realizar tu compra, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para confirmar los datos del pedido, la dirección de entrega y el método de pago. Una vez confirmada la información, procederemos a preparar y despachar tu pedido lo antes posible.